现在这个时代网购成了很多人购物的首选，方便快捷不用出门，种类繁多，只有你想不到，没有卖不到的东西。很多年轻人上班没有时间逛街，可是抽几分钟的时间上网购物却没有问题，越来越多的人学会了网购，但是，伴随着方便快捷而来的就是网购的商品因为没有见到实物而在收到件的时候大失所望，还好，不满意可以退货，退货就产生了运费，这个费用应该由谁来承担呢？首先卖家不想承担，没有卖出货还要搭上十几块钱甚至更多的退货运费，卖家肯定不乐意；然后就是买家，买家没有买到满意的商品本来就很失望，也不想出这部分退货运费，这个问题怎么解决呢，下面我给大家说一下两种情况下的做法。
操作方法
（01）第一种情况，卖家赠送了运费险的。选择卖家的时候，会看到卖家提供的各种优惠，比如，正品保证，极速退款，七天退换，赠运费险等等。
（02）选择赠运费险的卖家，提交订单的时候就会有运费险的一项，这样的订单发货后就会提示运费险已出单。
（03）有运费险的，再没有确认收货的情况下，退货之后，保险公司会把运费退给你的支付宝账号，一定是在没确认收货的前提之下！
（04）另外一种情况就是卖家不赠送运费险，比如这个，只有破损包退，七天无理由，这样的订单在提交的时候，可以自己选择买个运费险，一元左右，如果需要退货，也可以收到退回的运费补贴。
（05）确认订单的页面出来的时候，会有一项运费险，选择运费险就出现提示，确认后，就为此次订单购买了退货的运费保障。
（06）运费险必须在没有确认收货的前提下才能赔付，所以如果要退货，一定不要确认收货！